專家揭示黑色星期五對您的大腦有何影響

您更喜歡黑色星期五或網(wǎng)絡(luò)星期一?一月的銷售還是亞馬遜的 Prime 會(huì)員日？或者，也許您喜歡堅(jiān)持一個(gè)好的老式所有必須去的商店清倉。

無論您的購物習(xí)慣如何，總有一款好機(jī)會(huì)你喜歡討價(jià)還價(jià)的想法。

黑色星期五前的幾天和幾周反映了這種狂熱的胃口。您在網(wǎng)上的任何地方都會(huì)被廣告和優(yōu)惠轟炸據(jù)說很特別圣誕節(jié)前的交易。

實(shí)體零售商也喜歡進(jìn)行促銷活動(dòng)。加入外面的長隊(duì)討價(jià)還價(jià)者大型商店圣誕節(jié)后的第二天已經(jīng)成為一種節(jié)日傳統(tǒng)。

但事實(shí)確實(shí)如此不總是一個(gè)完全民事的事件。就在最近，當(dāng)法國高端廚具品牌 Le Creuset舉辦限時(shí)搶購在英國小鎮(zhèn)安多弗（Andover），警方被要求管理人群。

人們從幾英里之外趕來，等了幾個(gè)小時(shí)才買到一些打折的時(shí)髦鍋碗瓢盆。

以前黑色星期五銷售已經(jīng)看到討價(jià)還價(jià)者卷入了爭奪最受歡迎產(chǎn)品的物理斗爭。在美國 a網(wǎng)站曾經(jīng)是為了記錄一年一度的購物活動(dòng)過程中發(fā)生的傷害甚至死亡。

那么，打折商品，無論是電視、廚房用具還是手提包，似乎都是現(xiàn)代社會(huì)備受推崇的特征。

這部分歸因于我們大腦中的化學(xué)反應(yīng)，當(dāng)我們遇到降價(jià)時(shí)，它會(huì)促使我們購買一些東西。當(dāng)我們看到一個(gè)我們認(rèn)為劃算的價(jià)格標(biāo)簽時(shí)，我們大腦中處理快樂的部分（伏隔核）已激活.

這意味著人們在找到并購買便宜貨時(shí)會(huì)體驗(yàn)到高度的滿意度。伏隔核與其他與獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)的大腦區(qū)域，也在情緒處理中發(fā)揮作用，主要與神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺結(jié)合。

多巴胺是一種神經(jīng)遞質(zhì)，有助于控制大腦的獎(jiǎng)勵(lì)和快樂中心，并與幸福感有關(guān)。當(dāng)人們看到他們想買的東西的圖片時(shí)，大腦中帶有多巴胺受體被激活.

他們在購物時(shí)受到多巴胺的 “打擊”，所以對他們正在做的事情感覺良好。再加上多巴胺也使人更沖動(dòng)在他們的決策中，很容易理解為什么消費(fèi)者對折扣感到興奮。

狩獵的刺激

因此，如果消費(fèi)者喜歡獲得獎(jiǎng)勵(lì)和滿足感，就由零售商提供獎(jiǎng)勵(lì)和滿足感。他們努力做到這一點(diǎn)，使用各種策略來幫助客戶獲得多巴胺。了解購物的心理基礎(chǔ)就像擁有一個(gè)說服大大小小的商店的工具包。

這些工具之一涉及僅短期可用的購物優(yōu)惠，以生成額外的緊迫感.這帶來了更高水平的腎上腺素喚醒，讓人感覺興奮得頭暈?zāi)垦?/a>在討價(jià)還價(jià)的前景中，這也是我們看到銷售與特定日期、周或月掛鉤的原因之一。

網(wǎng)站上的倒數(shù)計(jì)時(shí)器具有類似的效果，讓消費(fèi)者覺得除非他們立即采取行動(dòng)，否則他們可能會(huì)錯(cuò)過。

好消息是，消費(fèi)者實(shí)際上可以抵制自己的生理沖動(dòng)，克制自己不要被討價(jià)還價(jià)的吸引力所迷惑。然而，這確實(shí)需要一些自我控制。

面對低價(jià)產(chǎn)品時(shí)，不要屈服于誘惑并立即購買。花點(diǎn)時(shí)間決定。

如果您親自在商店里，并且擔(dān)心其他人購買它，請隨身攜帶該物品并四處走動(dòng)一會(huì)兒。隨著時(shí)間的推移，您最初反應(yīng)的緊迫性會(huì)消退。隨著匆忙的平息，您可能會(huì)覺得購買它的沖動(dòng)會(huì)降低。

同樣的原則也適用于在線。停一會(huì)兒，離開你的屏幕，做點(diǎn)別的事情一會(huì)兒，讓想討價(jià)還價(jià)的沖動(dòng)稍微減少一點(diǎn)。

無論什么項(xiàng)目，無論折扣有多大，您最終可能會(huì)意識到它對您的生活并不像您的大腦最初認(rèn)為的那樣重要。

凱瑟琳·楊森-博伊德， 消費(fèi)者心理學(xué)教授，安格利亞魯斯金大學(xué)

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